Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом, регулирующим порядок использования сервиса Next VPN (далее — «Сервис»).

1.2.Используя Сервис, Пользователь подтверждает полное согласие с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Отказ от ответственности

2.1.Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе относительно работоспособности, безопасности, соответствия ожиданиям или пригодности для конкретных целей.

2.2.Администрация не несёт ответственности за:

• любые убытки (включая потерю прибыли, данных, репутации), возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• действия или бездействие третьих лиц;
• содержание, законность, качество, достоверность товаров, услуг или информации, полученных через Сервис;
• технические сбои, ошибки, задержки в работе или недоступность Сервиса.

2.3.Все риски, связанные с использованием Сервиса, полностью возлагаются на Пользователя.

3. Ограничения

3.1.Пользователь обязуется самостоятельно оценивать законность своих действий при использовании Сервиса.

3.2.Запрещено использовать Сервис для деятельности, противоречащей применимому законодательству.

3.3.Администрация вправе в любой момент, без уведомления и объяснения причин:

• ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису;
• удалить любую информацию;
• приостановить или прекратить работу Сервиса полностью или частично.

4. Конфиденциальность

4.1.Администрация может собирать минимальный объём технических данных, необходимых для работы Сервиса. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

4.2.Администрация не гарантирует полную безопасность или анонимность передаваемых данных.

5. Изменения в соглашении

5.1.Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления.

5.2.Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

6. Применимое право

6.1.Все вопросы и споры, связанные с использованием Сервиса, регулируются законодательством юрисдикции, определяемой Администрацией.

7. Политика возвратов

7.1.Возврат средств может быть осуществлён только в случаях:

• если услуга не была оказана по техническим причинам со стороны Сервиса;
• если доступ к цифровому товару не был предоставлен Пользователю.

7.2.Для оформления возврата Пользователь обязан обратиться в службу поддержки Сервиса @nextvpn_support_bot в течение 24 часов с момента оплаты, указав номер заказа и контактные данные.

7.3.Решение о возврате средств принимается Администрацией индивидуально в каждом случае.

7.4.Возврат осуществляется тем же способом, которым поступила оплата, в течение 24 часов после одобрения Администрацией.

Начиная использование Сервиса (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и безусловно принимает его условия, даже если фактически не прочитал его.